Un autoresponder, es una PODEROSA HERRAMIENTA DE COMUNICACION.
Esta herramienta nos permite informar periodicamente a nuestros contactos y clientes sobre promociones, propuestas o simplmente saludarlos.
Lo importante de estas herramientas basicamente es:
1) Permite organizar a tus contactos en listas diferentes y segmentarlos, por ejemplo dividiendo tus contactos en:
Clientes del producto XXX
Clientes del producto YYY
Amigos
Contactos de la Comunidad ZZZ
Etc.etc.etc.
Esta segmentacion te permite enviar mails al grupo que deseas informar y asi no atocigar con mensajes no deseados a grupos de tus contactos que no tienen interes en el tema del mail que envias.
Por ejemplo si quieres informar a los clientes del producto XXX que has hecho mejoras y que pueden solicitarlas sin cargo, que demonios le intersa eso a tus AMIGOS. :D
Este es un simple caso de los beneficios de la segmentacion de tus contactos para poder tener una mejor comunicacion con ellos.
Sin embargo estas herramientas permiten segmentaciones mas importantes, ya lo veras.
2) Estas herramientas te permiten crear formularios para colocar en tus sitios webs y blogs para que los visitantes se suscriban.
Ya sea para recibir un e-book Gratuito
Ya sea para solicitar informacion
o por le motivo que sea.
Estos formularios ademas van incorporando a los suscriptores a una lista y esa lista puede tener organizada el envio de una bateria de mails organizados con cuidado y escritos con precision para brindar lo prometido, generar interes en los potenciales clientes,etc,etc,etc. Esos mails se envian escalados por ejemplo el primer mail inmediatamente al suscribirse, el segundo a los 3 dias el tercero a los 8 dias y asi tu armas la periodicidad que crees adecuada para mantener informado al contacto y NO MOLESTARLO.
Luego de configurar esos autorespondedores una vez, Es como tener un empleado las 24 Hs del Dia los 365 dias del año trabajando para ti.:D enviando mails ya pensados y que VENDAN POR TI.
Los autorespondedores bien utilizados son una excelentisima herramienta de comunicacion, de atencion al publico, y en especial DE VENTA.;):D
¿Que deberia tener un autorespondedor?
Al analizar la adquisicion de un servicio de autorespondedor minimamente deberia contar con las siguientes caracteristicas
- Debe permitirnos crear campañas de email que sean entregadas en forma automática a los suscriptores de nuestra lista con lapsos de tiempo entre mensajes totalmente configurables.
- Debe permitirnos personalizar cada mensaje saliente haciendo uso del nombre, email o cualquier otro dato que le hayamos pedido a nuestros suscriptores al momento de unirse a nuestra lista.
- Debe permitirnos manejar automáticamente las altas y bajas de nuestras listas, brindando a nuestros suscriptores la posibilidad no sólo de suscribirse, ni de darse de baja en cualquier momento en forma simple y automática.
- Debe permitirnos enviar un mensaje personalizado a los suscriptores de cualquier lista a cualquier momento para comunicar novedades, promociones, etc, que no estén incluidas en el ciclo de un autorespondedor.
- Debe brindarnos funciones avanzadas de manejo de listas, tales como capacidades de importación y exportación, suscripción y desuscripción múltiples, remoción de emails duplicados, remoción de email después de deteminado número de fallas, etc.
- Debe brindarnos herramientas de tracking que nos permitan conocer el desarrollo de nuestras campañas, cantidad de emails enviados, número de leídos, etc.
- Debe brindarnos, ojalá, herramientas avanzadas de tracking de links en nuestros mensajes, cloaking de links de afiliados, etc.



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